Customer Service

IMPIEGATO CUSTOMER SERVICE COMMERCIALE (f/m/nb) Luogo di lavoro: Plant di Asti. Si offre: contratto a tempo determinato per sostituzione maternità; inquadramento Impiegata Commerciale - Livello C3. RAL 22.000-23.000. Orario di lavoro: Full time, dal lunedì al venerdì, 08:30 - 12:30 / 14:00 - 18:00. Retribuzione annua: 22000€ - 23000€ esperienza: 1 anno responsabilità La risorsa, riportando direttamente alla Responsabile dell’Ufficio Commerciale e al Sales Manager, sarà il punto di riferimento per la gestione operativa della clientela. Collaborando attivamente con i reparti di Produzione, Logistica e l'Ufficio Commerciale, ti occuperai di: - gestire in autonomia le attività quotidiane legate alla clientela; - predisporre preventivi dettagliati e gestire l'intero flusso dell'ordine, dall'inserimento alla verifica; - coordinare le richieste di modifica, anticipo o posticipo ordini e spedizioni; - fornire assistenza pre e post-vendita, garantendo standard elevati e curando la fidelizzazione del cliente; - supportare la gestione logistica collegata al servizio clienti. qualifiche Sei in possesso di questi requisiti? - Diploma di scuola secondaria superiore; - esperienza pregressa, anche minima, maturata in ruoli analoghi all'interno di aziende produttive; - buona conoscenza e padronanza del pacchetto Microsoft Office, in particolare di Excel; - preferibile conoscenza della lingua inglese; - spiccate capacità di analisi, pianificazione e problem solving; - buone doti comunicative, relazionali e attitudine al lavoro di squadra.