Customer Service Support

Service Support (Sostituzione Maternità) La risorsa sarà inserita presso la direzione Service, supportando il Service Director e i coordinatori nella gestione operativa, economica e logistica del dipartimento. Cosa Offriamo: - Contratto: Tempo Pieno (Full Time) per Sostituzione Maternità di 6 mesi prorogabile. - Inquadramento: Impiegato livello C1-C3 (in base all'esperienza) secondo il CCNL Metalmeccanico Industria. - RAL: 30.000 – 35.000 euro. - Sede di lavoro: Lomagna (LC) - Benefit: Smart Working, Mensa e Welfare Aziendale Principali Responsabilità: Il candidato ideale si occuperà di garantire l’efficienza dei processi amministrativi e logistici legati alle attività di manutenzione e assistenza, tra cui: - Gestione Acquisti e Ordini: Emissione di ordini per il dipartimento Service e monitoraggio della coerenza tra ordini e consuntivi. - Gestione Logistica: Gestione dei resi ricambi ai fornitori e della relativa logistica. - Flotta Aziendale: Gestione dei furgoni in uso ai tecnici e rapporti con i fornitori di noleggio. - Smaltimento Rifiuti: Coordinamento del servizio di smaltimento rifiuti prodotti presso gli impianti. - Supporto Amministrativo: Codifica anagrafiche (clienti/impianti) su SAP, controllo rapportini di lavoro e supporto alla gestione delle note spese dei tecnici. - Data Entry & Analisi: Inserimento dati e supporto al Direttore Service nell'analisi di dati aggregati. Requisiti Richiesti: - Titolo di Studio: Diploma o laurea in ambito economico - Esperienza: Almeno 2-3 anni di esperienza in mansioni analoghe. - Lingue: Buona conoscenza della lingua inglese. - Competenze Informatiche: Gradita la conoscenza di SAP e dimestichezza con software gestionali. - Soft Skills: Capacità di relazionarsi con stakeholder interni (Sales, Finance, Tecnici) ed esterni (Clienti, Fornitori, Smaltitori).