Foreign Customer Service
Job Summary
Randstad Italia ricerca un Customer Service Estero per importante azienda metalmeccanica della zona. L'offerta prevede un iniziale inserimento in somministrazione con finalità di assunzione diretta. Si richiede ottima conoscenza della lingua inglese e diploma di scuola superiore.
Responsibilities
- Fornire assistenza ai clienti
- Gestire chiamate in entrata e in uscita
- Recupero documentale e follow-up
Required Skills
- Diploma scuola superiore
- Ottima conoscenza lingua inglese
- Conoscenza pacchetto Office
- Problem solving e orientamento al cliente
Job Details
Orario di lavoro: dal lunedì al venerdì orario spezzato
Retribuzione annua: 25000€ - 27000€
esperienza non richiesta
responsabilità
Di cosa ti occuperai come Customer Service?
- fornire assistenza ai clienti;
- gestire le chiamate in entrata: rispondere tempestivamente alle domande e richieste dei clienti, fornendo risposte chiare e puntuali;
- gestire le chiamate in uscita;
- recupero documentale;
- follow-up scadenzati;
- re-call sugli appuntamenti;
qualifiche
Quali requisiti sono richiesti?
- Diploma scuola superiore;
- ottima conoscenza lingua inglese;
- conoscenza del pacchetto Office;
- predisposizione al team working;
- ottime capacità comunicative e di ascolto;
- problem solving, dinamismo e flessibilità;
- orientamento al cliente.