Logistics Customer Specialist

LOGISTICS & CUSTOMER SERVICE SPECIALIST Contratto: tempo indeterminato. CCNL Metalmeccanica Industria. RAL: Da € 32.000 a € 34.000. Il posizionamento all'interno del range retributivo sarà flessibile e commisurato all'effettiva esperienza e alle competenze maturate. Benefit: mensa interna, premi di produzione (fissi e variabili). Orario di lavoro: Dal lunedì al venerdì, 8:00 - 17:00 Flessibilità: È richiesta una disponibilità a prolungare l'orario lavorativo nella fascia serale, in concomitanza con le esigenze operative aziendali. Sede di lavoro: vicinanze Treviglio (BG) Esperienza: 3 anni Responsabilità: La risorsa sarà inserita all’interno dell’ufficio magazzino/customer service e, in affiancamento all’attuale responsabile di area, si occuperà della gestione dei clienti e del coordinamento operativo, garantendo il corretto flusso delle informazioni tra clienti, produzione, logistica e spedizioni. Tra le sue attività: - Interfaccia con tutti i reparti aziendali per coordinare le richieste dei clienti e le relative tempistiche; - Emettere e gestire la documentazione di trasporto e spedizione (DDT, CMR); - Contattare i vettori e i corrieri, gestendo all'occorrenza la negoziazione delle tariffe di trasporto; - Operare in totale autonomia nella gestione del flusso logistico interno ed esterno. Qualifiche: Il candidato ideale è una persona organizzata, autonoma e con ottime doti comunicative e di problem-solving. A queste caratteristiche affianca le seguenti competenze tecniche fondamentali: - Esperienza pregressa e consolidata in ruoli di Customer Service, Logistica o Back Office, maturata in contesti produttivi, manifatturieri, logistici; - Solida conoscenza dei processi logistici e di magazzino; - Ottima padronanza nell'emissione della documentazione doganale e di spedizione; - Buona dimestichezza con gli strumenti informatici e gestionali aziendali, con un focus specifico sull'utilizzo del gestionale ERP SME.UP e di Excel; - Buona conoscenza della lingua inglese, sia scritta che parlata. Sarà considerata un plus la conoscenza di una seconda lingua straniera (preferibilmente francese). Livello di studio: diploma di scuola secondaria superiore/certificato IFTS