Commercial Back Office
Job Summary
Randstad Talent Selection ricerca un profilo esperto in back office commerciale e customer service per un'importante realtà aziendale. La risorsa si occuperà della gestione dell'intero ciclo dell'ordine, coordinandosi con i reparti produttivi e logistici. Si offre un contratto a tempo indeterminato con RAL compresa tra 30.000€ e 35.000€.
Responsibilities
- Gestione del ciclo ordine e anagrafiche clienti
- Stesura di offerte commerciali e inserimento ordini
- Coordinamento con produzione, acquisti e logistica
- Gestione documentazione tecnica e controllo fidi
Required Skills
- Esperienza in customer care o back office
- Utilizzo di sistemi ERP e pacchetto Office
- Conoscenza operativa della lingua inglese
- Precisione e problem solving
Job Details
BACK OFFICE COMMERCIALE E CUSTOMER SERVICE (f/m/nb)
Luogo di lavoro: nei limitrofi di Busto Arsizio.
Si offre: contratto a tempo indeterminato; CCNL Tessile Industria; RAL 30-35K; buoni pasto da 6€ al giorno; welfare da ccnl; premio di risultato variabile.
Orario di lavoro: full time.
Retribuzione annua: 30000€ - 35000€
Esperienza: da 3 a 5 anni
Responsabilità:
Di cosa ti occuperai?
Il candidato ideale sarà il punto di riferimento per la gestione del ciclo ordine, supportando l'area commerciale e garantendo l'allineamento con gli altri reparti aziendali. Nello specifico, le tue attività saranno:
- Creazione e gestione delle anagrafiche clienti, articoli, listini e condizioni commerciali.
- Ricezione delle richieste e stesura di offerte commerciali complete di prezzi e tempistiche.
- Inserimento degli ordini clienti e costante monitoraggio della coerenza rispetto all'offerta iniziale.
- Coordinamento operativo con i reparti produzione, acquisti e logistica.
- Gestione della documentazione tecnica, inclusi DDT e dichiarazioni di conformità.
- Controllo dei fidi clienti e segnalazione tempestiva di eventuali criticità.
- Supporto operativo alla Direzione Commerciale e agli uffici acquisti.
Qualifiche:
Sei in possesso di questi requisiti?
- Esperienza maturata in ruoli di customer care o back office commerciale.
- Ottima dimestichezza nell'utilizzo di sistemi ERP.
- Buona conoscenza del pacchetto Office, in particolare di Excel.
- Padronanza della lingua inglese a livello operativo.
- Precisione, spiccate doti comunicative e capacità di problem solving.
Livello di studio: diploma di scuola secondaria superiore/certificato IFTS