Cultural Mediator
Job Summary
Randstad Italia cerca un Mediatore Culturale per un progetto promosso dai Servizi Sociali Comunali e dal Servizio Abitativo Pubblico per il Comune di Bergamo. La risorsa si occuperà di mediazione interculturale, facilitazione dei processi di integrazione e supporto ai cittadini per la gestione dell'alloggio. L'offerta prevede un contratto a tempo determinato di circa 6 mesi con orario full-time di 36 ore settimanali.
Responsibilities
- Mediazione interculturale tra cittadini e Pubblica Amministrazione
- Facilitazione dei processi di integrazione e gestione alloggi pubblici
- Supporto ai cittadini per pratiche e accesso ai servizi
- Prevenzione e gestione dei conflitti di vicinato
- Collaborazione con l'équipe di progetto e stakeholder
Required Skills
- Diploma di maturità o titolo superiore
- Esperienza pregressa come mediatore
- Ottime doti relazionali e di ascolto
- Capacità di gestione del conflitto
- Flessibilità oraria
Job Details
si offre: circa 6 mesi, con decorrenza immediata e scadenza prevista al 15/04/2027, all'interno del progetto finanziato "VIVERE SAP Bergamo". Inquadramento corrispondente alla Categoria C. Orario di lavoro: Full-time 36 ore settimanaorario di lavoro: dal lunedì al venerdì (7 ore e 12 minuti giornaliere), con occasionale disponibilità per attività preserali o eventi nei weekend (con recupero orario ordinario) Retribuzione annua: 23000€ - 26000€ esperienza 2 anni comune di bergamo
responsabilità
La risorsa andrà ad occuparsi di:
- Attività di mediazione interculturale nelle relazioni tra cittadini stranieri e gli uffici della Pubblica Amministrazione
- Facilitazione dei processi di integrazione, costruzione di comunità e gestione delle relazioni tra gli assegnatari di alloggi pubblici
- Informazione, orientamento e supporto ai cittadini per le pratiche di gestione dell'alloggio, compilazione istanze e accesso ai servizi territoriali (scolastici, socio-assistenziali e sanitari)
- Ascolto dei bisogni del territorio, prevenzione e gestione dei conflitti di vicinato e di comunità
- Ingaggio e coinvolgimento di stakeholder locali, con supporto nell'organizzazione ed evento pubblico
- Collaborazione sinergica con l'équipe di progetto (Tenant Manager, Educatori, Community Manager) e partecipazione alle riunioni operative e di coordinamento con i Servizi Sociali comunali
qualifiche
Quali requisiti stiamo ricercando?
- Essere in possesso del diploma di maturità o titolo di studio superiore
- Avere preferibilmente un'esperienza lavorativa pregressa come mediatore linguistico/interculturale (presso enti pubblici o privati)
- Possedere ottime doti relazionali, capacità di ascolto, gestione del conflitto e attitudine al lavoro di rete
- Garantire flessibilità oraria per occasionali impegni preserali o eventi nel fine settimana