Banking Customer Care

Si offre: contratto di somministrazione della durata iniziale di 2 mesi con possibilità di proroghe; CCNL Servizi Ausiliari; fascia retributiva: € 9.000 - € 10.000 lordi annui (importo effettivo già riparametrato per l'orario Part-Time a 20 ore settimanali, corrispondente a una RAL full-Time di circa € 18.000 - € 20.000); corso di formazione iniziale Forma.Temp, propedeutico all'inserimento, con rimborso giornaliero tramite Ticket Restaurant. Orario di lavoro: dal lunedì al venerdì (8:00 – 21:00) e sabato/domenica (8:00 – 19:00). Responsabilità: In qualità di operatore, dopo aver completato con successo il corso di formazione professionale (previsto dal 12/10/2026 al 26/10/2026), verrai inserito nel team operativo e ti occuperai di: - gestire il contatto telefonico costante con la clientela, garantendo un servizio di eccellenza; - svolgere attività di vendita telefonica e promozione dei servizi finanziari; - gestire in autonomia le richieste dei clienti, assicurando il raggiungimento degli obiettivi prefissati; - mantenere un elevato standard di qualità nelle interazioni, curando con attenzione la documentazione necessaria. Requisiti: - Diploma di Scuola Media Superiore; - pregressa esperienza nel ruolo di customer service; - buona dialettica e spiccata propensione commerciale; - predisposizione al contatto telefonico costante; - forte motivazione, orientamento ai risultati e determinazione; - costituiscono un plus la conoscenza del mondo bancario e finanziario, spiccata empatia, flessibilità, dinamismo e proattività.