Customer Service Export
Job Summary
Randstad Italia, filiale di Settimo Torinese, ricerca un Customer Service Export per importante azienda del settore automotive. Si offre contratto iniziale in somministrazione con finalità assuntiva, con orario di lavoro dal lunedì al venerdì. La risorsa si occuperà della gestione completa dell'ordine cliente e dei rapporti con clienti e distributori esteri.
Responsibilities
- Gestione completa dell'ordine cliente
- Contatto quotidiano con clienti e distributori esteri
- Coordinamento trasporti internazionali e documenti doganali
- Gestione anomalie, reclami e supporto post-vendita
Required Skills
- Conoscenza del gestionale AS400
- Buona conoscenza della lingua inglese
- Esperienza pregressa in ruoli analoghi
- Padronanza del Pacchetto Office
Job Details
Si offre contratto iniziale in somministrazione con finalità assuntiva. Orario di lavoro dal lunedì al venerdì su turno centrale. Luogo di lavoro nei pressi di Volpiano. Retribuzione annua: 22000€ - 26000€.
responsabilità
La risorsa selezionata si occuperà delle seguenti mansioni:
- Gestione completa dell'ordine cliente, dall'inserimento alla spedizione.
- Contatto quotidiano con clienti e distributori esteri via e-mail e telefono.
- Coordinamento con l'ufficio logistica e spedizionieri per l'organizzazione dei trasporti internazionali e la preparazione dei documenti doganali/di trasporto.
- Gestione delle anomalie, reclami e supporto post-vendita.
- Monitoraggio dello stato degli ordini e aggiornamento delle schede cliente.
qualifiche
Candidati se sei in possesso dei seguenti requisiti:
- Conoscenza del gestionale AS400 (requisito fondamentale per l'operatività quotidiana).
- Buona conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata).
- Esperienza pregressa in ruoli analoghi all'interno di contesti aziendali orientati all'export.
- Padronanza del Pacchetto Office.
- Eccellenti doti comunicative, organizzative e capacità di gestione dello stress.