Solar Service Engineer

Randstad Italia Spa seleziona per azienda multinazionale leader nel settore del fotovoltaico e delle energie rinnovabili una figura di Service Engineer che possa entrare a far parte del team tecnico che si occupa di soluzioni in ambito fotovoltaico. La risorsa verrà inserita all'interno del team Customer Service Engineer per fornire supporto tecnico specializzato a clienti privati e business. Dettagli dell'Offerta Sede di lavoro: Milano Sud Orario di lavoro: Full-time, contratto di 12 mesi in somministrazione con possibilità di rinnovo Budget: €30 000-€35 000 Ticket Restaurant: €8/giorno Retribuzione annua: 30000€ - 35000€ esperienza: 1 anno responsabilità Di cosa ti occuperai? Inserito nel team tecnico, parteciperai attivamente al ciclo di gestione e supporto degli impianti fotovoltaici e dei sistemi energetici. In particolare, le tue responsabilità comprenderanno: - Supporto Tecnico (L2): Assistenza tecnica da remoto a clienti e partner sulle soluzioni fotovoltaiche (inverter di stringa, sistemi di accumulo, ottimizzatori e gestione della potenza). - Interventi in loco: Supporto sul campo in caso di problematiche critiche non risolvibili in autonomia da clienti o partner, nel rispetto dei Service Level Agreement (SLA). - Gestione Ticketing: Presa in carico, tracciamento e gestione delle segnalazioni tramite il sistema di ticketing interno. - Monitoraggio: Controllo costante della qualità e del corretto funzionamento delle soluzioni installate. - Eventi & Fiere: Presentazione dei servizi di supporto tecnico dell'azienda durante fiere di settore, workshop ed eventi dedicati. qualifiche Quali requisiti cerchiamo? - Titolo di studio: Diploma o Laurea a indirizzo tecnico (Elettrico, Elettronico o Energetico). Il conseguimento della Laurea sarà considerato un plus. - Esperienza: Da 6 mesi a 1 anno di esperienza nel supporto tecnico o customer service, preferibilmente nel settore fotovoltaico o dell'elettronica di potenza. - Lingua Inglese: Buona conoscenza dell'inglese (necessaria per i corsi di formazione e la comunicazione con il team internazionale). - Competenze trasversali: Forte passione per la tecnologia, attitudine all'apprendimento continuo, spinta verso l'innovazione e spiccate doti comunicative e relazionali.