Sales Assistant
Job Summary
Randstad Italia spa ricerca un/a Sales Assistant per un prestigioso store multibrand del settore moda di alta gamma. La risorsa garantisce un’esperienza d’acquisto unica e personalizzata, rappresentando i valori di eleganza e qualità dei brand gestiti. Si offre un contratto iniziale a tempo determinato di 12 mesi finalizzato all'inserimento indeterminato.
Responsibilities
- Customer Care d'eccellenza e vendita assistita
- Analisi KPI e raggiungimento obiettivi
- Fidelizzazione e clienteling
- Visual Merchandising
- Gestione operativa magazzino e cassa
Required Skills
- Esperienza 3-5 anni nel settore Fashion/Luxury
- Conoscenza e gestione dei KPI di vendita
- Ottima conoscenza della lingua inglese
- Spiccate doti relazionali e di comunicazione
- Orientamento al cliente e lavoro di squadra
Job Details
La risorsa inserita si occuperà di garantire un’esperienza d’acquisto unica e personalizzata per la clientela, rappresentando i valori di eleganza e qualità dei brand gestiti.
Contratto: Assunzione iniziale a tempo determinato di 12 mesi, finalizzata all'inserimento indeterminato (scopo assunzione).
Inquadramento: 4° livello CCNL Commercio.
Pacchetto retributivo: piano incentivante legato al raggiungimento degli obiettivi.
Benefits: Sconti aziendali dedicati sui prodotti in store.
Retribuzione annua: 24000€ - 27000€
Esperienza: da 3 a 5 anni
Responsabilità:
- Customer Care d'eccellenza: Accoglienza, consulenza d'immagine e vendita assistita ad alto livello (clientela locale e internazionale).
- Analisi KPI e Performance: Monitoraggio costante dei principali indicatori di vendita (scontrino medio, UPT, tasso di conversione) e raggiungimento degli obiettivi commerciali individuali e di store.
- Fidelizzazione: Gestione delle attività di clienteling e sviluppo del portafoglio clienti.
- Visual Merchandising: Cura dell'allestimento e dell'immagine degli spazi espositivi in linea con le linee guida della direzione.
- Gestione Operativa: Supporto nella gestione delle scorte, del magazzino e delle operazioni di cassa.
Requisiti:
- Esperienza: Almeno 3-5 anni nel ruolo di Sales Assistant in contesti Fashion, Luxury o Multibrand di alto livello.
- Competenze analitiche: Solida conoscenza ed esperienza diretta nella lettura e gestione dei KPI di vendita.
- Lingue: Ottima conoscenza della lingua inglese (la conoscenza di una seconda lingua straniera sarà considerata un plus).
- Soft Skills: Doti relazionali e comunicative spiccate, orientamento al cliente, flessibilità, passione per la moda e spiccata attitudine al lavoro di squadra.