English Customer Service
Job Summary
Randstad Italia, filiale di Ivrea, ricerca per azienda multinazionale del settore automotive un CUSTOMER SERVICE CON INGLESE (M/F/NB). La risorsa si occuperà dell'acquisizione ordini, del confronto con la produzione, della gestione clienti e della relativa reportistica. Si offre contratto a tempo determinato di 6 mesi in somministrazione con possibilità di smart-working.
Responsibilities
- Acquisizione nuovo ordine e variazione ordine
- Confronto con la produzione e verifica avanzamento
- Gestione clienti, consegne e fatturazione
- Gestione reclami e reportistica dedicata
Required Skills
- Inglese fluente (C1) e italiano madrelingua
- Esperienza pregressa nella mansione
- Ottima conoscenza del pacchetto Office (Excel)
- Problem solving e proattività
Job Details
CUSTOMER SERVICE CON INGLESE (M/F/NB)
Si offre contratto a tempo determinato di 6 mesi in somministrazione, livello F CCNL Gomma plastica aziende industriali.
Luogo di lavoro: vicinanze Ivrea.
Orario di lavoro: dal lunedì al venerdì, orario centrale, con possibilità di smart-working 3 giorni a settimana.
Retribuzione annua: 22000€ - 28000€
Esperienza: 1 anno
Di cosa ti occuperai?
La risorsa, inserita in un team già strutturato, si occuperà di:
- acquisizione nuovo ordine;
- confronto con la produzione per le tempistiche di evasione;
- verifica avanzamento ordine ed aggiornamento cliente;
- conferma consegna;
- conferma dati di fatturazione;
- variazione ordine già processato;
- segnalazione reclamo e non conformità da parte del cliente;
- gestione della reportistica dedicata.
Possiedi i seguenti requisiti?
- (preferibile) esperienza pregressa nella mansione;
- livello fluente di inglese (C1) e conoscenza madrelingua italiana;
- (plus) conoscenza di altra lingua straniera;
- buona capacità di problem solving;
- proattività e organizzazione;
- conoscenza più che buona del pacchetto Office, in particolare di Excel;
- predisposizione al lavoro in team.